今回は前回購入した
Anker 633 Magnetic Wireless Charger (MagGo)
(マグネット式 3-in-1 ワイヤレス充電ステーション)
が不良品だったお話…
購入してみた時は充電して使えていたのですが、
2日目に充電しなくなっていて、
確認してみると、
台座からモバイルバッテリーに充電がされていない…
そして、気づかなかったですが、
台座に通電されていないみたいで、
台座が光らない…
(この時点でかなりの文鎮決定…)
お気に入りで購入したので、
とっても残念…
アマゾン経由で購入したので、
返品・交換をしてもらおうと思いましたが、
その前にAnkerに直接聞いてみることにしました
購入したAnker 633 Magnetic Wireless Charger (MagGo)(マグネット式 3-in-1 ワイヤレス充電ステーション) が不良で光らなかった…
![Anker 633 Magnetic Wireless Charger (MagGo)(マグネット式 3-in-1 ワイヤレス充電ステーション)](https://d-g-o926.com/wp-content/uploads/2024/03/IMG_6515-1024x768.jpg)
アマゾンで返品交換の場合は自分で用意して配送準備…
![Amazon 返品](https://d-g-o926.com/wp-content/uploads/2024/03/IMG_6521-1024x832.jpg)
![Amazon 返品 ラベル準備](https://d-g-o926.com/wp-content/uploads/2024/03/IMG_6522-1024x977.jpg)
アマゾンに返品交換を入する場合ですが、
返品してみると、
自分で、配送の手配と梱包した箱に
貼らないといけないものを用意しないといけません…
(リチウムイオン電池だからね…)
これが面倒臭い!
ってことで、
1回Ankerに聞いてみようっと!
(こっちもこっちで面倒臭い…)
Ankerに聞いてみよう!
![Anker](https://d-g-o926.com/wp-content/uploads/2024/03/anker-1024x959.jpg)
Ankerに聞いてみることにしましたが、
今回はアプリにある、チャットでやり取りしてみました!
こういうのできるのって本当に便利!
言葉で説明しにくかったので、
不良箇所の確認と
動画でAnker 633 Magnetic Wireless Chargerを
電源接続から充電の確認を撮影して
送信してみると簡単に不良確認がしてもらえました!
あとは、購入り機の確認と住所などの連絡先を
伝えると、交換商品を届けてくれるとのことですので、
3日〜5日待ってればいいだけ!
いやぁ〜、本当に便利!
![Anker 公式アプリ チャット機能](https://d-g-o926.com/wp-content/uploads/2024/03/IMG_6525-504x1024.jpg)
アプリのチャットを使わなくても、
公式のサイトでもやり取りができるので、
アプリがない方は公式サイトをどうぞ↓
![](http://www.ankerjapan.com/cdn/shop/files/ogp-anker_1200x1200.png?v=1713225624)
Amazonの商品返品の手続きキャンセルも簡単!
![](https://d-g-o926.com/wp-content/uploads/2024/03/スクリーンショット-2024-03-26-8.20.27-1024x199.png)
Amazonの返品キャンセルは
返品状況確認のページから
「返品のキャンセル」
をくりっするだけで
キャンセルできるので、
Ankerからの交換品が届いて、
無事動作すれば、キャンセル完了ですね!
![](https://d-g-o926.com/wp-content/plugins/pochipp/assets/img/pochipp-logo-t1.png)
まとめ
今回はAnker 633 Magnetic Wireless Charger
(MagGo)(マグネット式 3-in-1 ワイヤレス充電ステーション)
を購入しましたが、不良品だったため、
返品交換しました
Amazonの返品方法も簡単ですが、
ラベルの印刷などが面倒臭い…
メモ欄記入でも処理できるみたいですが、
Ankerの商品が気に入っていたので交換を希望だったので、
今回はAnkerに連絡して交換をしてもらうことにしました!
交換の連絡もAnkerのアプリのチャット機能から
連絡や質問もできるので、とっても便利でした!
チャット機能は同時に複数処理をしてそうで、
小一時間ほどかかりましたが、
やり取りする時は少し時間をとってするのがおすすめかな?
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